Diritto di recesso

 

Il recesso è un tuo diritto!

Per legge hai dieci giorni di tempo (dalla ricezione del prodotto) per recedere dall’acquisto.
I dati che dovranno essere forniti sono:

  • Il codice prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso;
  • Il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto;
  • I tuoi dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, telefono, numero del c/c, intestatario del conto, codici ABI e CAB della tua banca).

Operazioni da fare per un corretto rientro della merce:

  1. Imballare accuratamente i materiali corredati di tutti gli accessori e dei manuali di istruzione.
  2. Inserire all’interno del pacco i dati per il rimborso, tramite bonifico bancario.
  3. Appuntare sul collo spedito, in posizione visibile il numero e l’anno dell’ordine.
  4. Spedire la merce

DV MOTO provvederà ad effettuare bonifico bancario sul numero di conto da te fornito, una volta valutata l’integrità del prodotto, comunicandotelo via mail. Condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso é la sostanziale integrità del prodotto e della confezione. Chiaramente puoi avvalerti del diritto di recesso dopo aver aperto l’imballaggio e provato il prodotto.

NB: Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto. Le spese di spedizione saranno a tuo carico, salvo errori commessi da parte nostra.